Discord’un İkinci Yaş Doğrulama Denemesi Karşılaşilan Sorunlarla Yüzleşiyor

Online sohbet ve iletişim platformu Discord, tartışmalı yaş doğrulama sistemini tüm kullanıcılarına yaymaya başladı ancak bu kez daha fazla sayıda yaş kanıtı yöntemi sunarak geçen seferki denemeye göre çok daha büyük bir tepkiyle karşılaşmamaya çalışıyor. Şirket, hesap yaşı, katılınan topluluklar ve bağlı oyunlar gibi faktörlerle kullanıcının yaşını tahmin eden sistemi uygularken, 90 yüzde kullanıcıya doğrulama gerektirmeyeceğini açıkladı; ancak sistemin yol açtığı hatalar ve şirketin sosyal medyada yaptığı alaycı yorumlar öfkeli kullanıcıların büyük tepkisine neden oldu.

Discord, yaşını doğru şekilde belirlenemeyen yetişkin kullanıcıların kimlik veya yüz taraması dışında kredi kartı kontrolü ve Google Wallet bağlama gibi alternatif yöntemlerle yaşlarını kanıtlayabileceğini belirtti. 18 yaş üstü kullanıcılar için ise bir değişiklik olmazken, genç kullanıcılar için yeni kısıtlamalar getirildi: arkadaş olmayan kişilerden gelen mesajlar ayrı bir kutuya yönlendirilecek, karşılıklı arkadaş veya sunucu paylaşmayanlardan gelen arkadaşlık istekleri ek uyarıyla gelecek ve yaş sınırlı kanallar ile bot komutlarına erişim engellenecek. Genç profiller yalnızca arkadaşlara ve katıldıkları küçük sunuculardaki kişilere görünüyor.

Sisteme Dahil Edilen Hatalar

Beklendiği gibi, bu yaş doğrulama yayılımı kusursuz işlemedi. Discord, bazı kullanıcıların yanlış yaş grubuna yerleştirildiğini ya da hiç yerleştirilmediğini ve bunun özelliklere erişimlerini kısıtladığını onayladı. Diğer sorunlar arasında bir platformda yetişkin olarak doğrulanıp mobil gibi başka bir platforda durumun belirsiz kalması yer alıyor. Birçok kişi, yıllardır sorunsuz bir şekilde Discord kullandıktan sonra birden böyle bir dertle uğraşmak zorunda kalmayı gerçek bir karmaşa olarak nitelendirdi.

Bu hatalar ve sorunlar üzerine Discord, 23 Eylül’de resmi Twitter hesabından alaycı bir mesaj ve meme paylaşarak konuya değindi. Şirketin “Herkesin gerçekten beklediği ve son derece popüler olan yaş doğrulama güncellemesini yayımladınız ve hataları var” şeklindeki paylaşımı, hatalarla mücadele eden öfkeli kullanıcılar tarafından iyi karşılanmadı.

Bu aradan sonra sunucularımı kapatıp hesabımı sileceğim. Her küçük şeyle ilgili çocukça şakalar yapmaya çalışmanız da işi yardım etmiyor. Eğer ben böyle düşünüyorsam, çok daha fazla kişi de öyle düşünüyor. Kesinlikle ortamın havasını okuyamayan bir şirket.

Popüler Fallout içerik üreticisi TKs-Mantis

Sosyal medyada birçok kişi Discord’un “çocukça” davrandığını veya durumu ciddiye almadığını düşündü ve tepki olarak hesaplarını kapatacaklarını tehdit etti. Bazı kullanıcılar ise şirketin maskot karakterinin işkence gördüğü veya dövülduğu görüntüler oluşturdu.

Verilerimizi çalıyorsunuz ve şimdi bizle alay mı ediyorsunuz? Lanet olsun,

Bir Discord kullanıcısı

Sistemin canlandıktan kısa bir süre sonra, birçok kullanıcı uygulamanın içinde spor bahisleri için reklamlar görmeye başlaması da işi daha da kötüleştirdi.

Şirketin Durumu Açıklaması ve İkinci Deneme

Pozitif olmayan tepkilere ve alaycı olmanın uygun bir zaman olmadığına işaret edenlere yanıt olarak Discord, meme’ine ciddi tonlu bir takip mesajıyla cevap verdi. Şirket, bazı yaşla ilgili hataları zaten düzelttiğini ve daha fazlasını kapatmaya devam ettiğini açıkladı.

Bu, Discord’un ikinci denemesi. Bu yılın başlarında şirket, büyük ölçekli bir yaş doğrulama sistemini başlatıp ardından ertelemişti. Şubat ayında duyurulan sistem, hesap yaşı ve hangi sunuculara katıldıkları gibi faktörlerle kullanıcıların çoğunu yetişkin veya genç gruplarına ayıran, yeni yayılan sisteme oldukça benziyordu.

Ancak bu ilk deneme Discord’un yüzüne vurdu. Kullanıcılar, algoritma tarafından doğru şekilde ayrılamazlarsa yaşlarını kanıtlamak zorunda kalacaklarından ve şirketin yalnızca yüz taraması ve devlet kimliği yüklemesiyle doğrulama yapılmasına izin vereceğinden rahatsızlandı. Gizlilikle ilgilenenler de dahil birçok kişi, bu yollarla yaşını kanıtlamanın karşısına dikildi. Ayrıca 2025 yılında hackerların 70.000’den fazla İngiliz ve Avustralyalı kullanıcının devlet kimliğini çalması da işi daha da kötüleştirdi.

Discord birkaç hafta sonra geri çekilip planlarını kötü şekilde duyurduğunu kabul etti ve yılın ilerleyen bir döneminde yeniden başlatmadan önce yaş doğrulama planlarında değişiklik yapacağını promised. Bu kez, eğer yaşınızı kanıtlamanız gerekirse Discord size daha fazla seçenek sunuyor ve yaş kanıtında kullanılan kredi kartları ile kimlikleri saklamadığını veya okumadığını garanti ediyor. Şirket ayrıca bu hizmetlerde kullandığı üçüncü taraf tedarikçileri hakkında daha fazla şeffaflık sağladı.

Şubat ayında yaşınızı onaylamak için planladığımız tek yöntemler yüz yaşı tahmini veya bir kimlik taramasıydı. Geri bildiriminize dayanarak, yüksek gizlilik standartlarımıza uyan daha fazla seçenek sunma taahhüdünde bulunduk.

Discord CTO’s ve kurucu ortağı Stanislav Vishnevskiy

Discord’un yaş doğrulamayı neden yaydığına gelince, Vishnevskiy şirketin çare olmadığını, daha fazla eyalet ve ülkenin online platformlara kullanıcı yaşlarını doğrulama zorunluluğu getirmeye başlaması nedeniyle bunu yapmak mecburunda olduğunu açıkladı.

Discord CTO’s Stanislav Vishnevskiy

Discord, yaşınızdan bağımsız olarak platforma erişmeye ve birçok özelliği kullanmaya devam edebileceğinizi belirtti. Bu yayılımla ilgili gizlilik endişeleri üzerine bağırılması ve hesap iptali önerilmesine rağmen Discord bu kez yayılıma bağlı kaldığını ve geri çekilip ertelemeye dair hiçbir işaret göstermiyor.